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POLÍTICA DE PRIVACIDAD APP ALIMENTOS FAMESUR

Términos de privacidad de App Alimentos Famesur.

Gracias por elegir ser parte de nuestra familia Famesur. Nos comprometemos a proteger su información personal y su derecho a la privacidad; por ende, si tiene alguna pregunta o inquietud sobre los términos de privacidad, o sobre el uso de la información personal, comuníquese con nuestro equipo de soporte ventas@alimentosfamesur.com

Cuando realizas una visita a nuestra APP Alimentos Famesur, de manera más general, utilizas los diferentes servicios que se ofrecen como realizar pedidos, participar en el blog y rifas, entre otras, por lo que apreciamos que nos confíe su información personal. En Famesur nos tomamos con toda la seriedad que amerita el manejo de su privacidad, por lo que pretendemos explicarle de la manera más clara el tipo de información que recopilamos, como se utiliza y que derechos presenta con relación a dicha información. Por lo tanto, esperamos que tome el tiempo para leerlo cuidadosamente, debido a que si no está de acuerdo con algún término informarlo inmediatamente a nuestro equipo de soporte al correo ventas@alimentosfamesur.com

Estos términos de privacidad se aplican a toda la información recopilada a través de nuestros servicios de nuestra APP, así como cualquier otro servicio como ventas, marketing o eventos relacionados. A continuación, se desglosa los términos de privacidad de Famesur.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Recopilamos información personal que usted nos proporciona de manera voluntaria al registrarse en la APP, así como las elecciones que realice y los productos y funciones que utilice. La información personal que se recolecta puede ser la siguiente:

Datos personales como nombre, número de teléfono, direcciones de correo, dirección postal, títulos de trabajo, preferencias de contacto, nombres de usuario, contraseñas, número de visita, comentarios del blog, información de métodos de pago, foto de perfil y alguna otra información similar, redes sociales.

Es importante que toda la información que nos proporcione sea verdadera, completa y precisa, y debe de notificarse cualquier cambio que se genere después del registro. De la información que se recolecta de manera automática cuando se registra, ingresa o usa la APP abarca la información de uso y dispositivo, como dirección IP, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencia de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestra App y otra información técnica.

La información recopilada es necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de la App, y para llevar a cabo análisis internos e informes. Al igual que otras empresas, se puede recopilar información mediante cookies y similares.

Debe de considerar que la información sobre la ubicación puede ser precisa o no, además que puede negar los permisos para acceder a dicha información por medio de la configuración del dispositivo. Por otra parte, se puede recopilar información de otras fuentes como bases de datos públicas, socios de marketing, programas afiliados, proveedores de datos, plataformas de redes sociales, así como de terceros.

 

¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN?

La información se procesa para fines basados en intereses comerciales legítimos, el cumplimiento de nuestro acuerdo con Usted, así como el cumplimiento de las obligaciones legales y/ o su consentimiento. La información es utilizada para facilitar la creación de cuentas y al proceso de inicio de sesión, la administración de cuenta de usuario, solicitud de comentarios, publicación de testimonios, protección de los servicios que se ofrecen, el cumplimiento de los términos, condiciones y políticas con fines comerciales, como respuesta a solicitudes legales y prevenir daños, para el cumplimiento y gestión de los pedidos que realiza, para dar respuesta a consultas o soporte al usuario, sorteos y concursos, y con el objetivo de enviar información promocional o con fines de notificar algún cambio en los términos antes mencionados.

¿CÓMO Y CON QUIÉN SE COMPARTIRÁ SU INFORMACIÓN?

La información con el consentimiento debido para el uso en un propósito especifico, como intereses legítimos comerciales, alguna obligación legal que sea necesario aplicar la ley para un proceso judicial, orden o proceso legal. Además de interés vitales como investigar, prevenir y tomar medidas con posibles violaciones de nuestras políticas. Por lo tanto, la información se compartirá con transferencias de negocios, proveedores, consultores y otros proveedores de servicios externos, afiliados y socios comerciales.

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFOMACIÓN Y CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS?

La información personal se conserva durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en el aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un  período de retención más largo. Ningún propósito en este aviso requerirá que la información sea conservada por un periodo mayor a los tres meses después de la desactivación de la cuenta de usuario.

Para llevar a cabo el proceso de revisión, actualización o eliminación de los datos que se recopilaron, se aplican las leyes de Costa Rica que ceden el derecho a solicitar acceso a la información personal, cambiar o eliminar bajo alguna circunstancias. Para solicitar, revisar, actualizar o eliminar la información personal, póngase en contacto con nosotros utilizando el correo ventas@alimentosfamesur.com

 Importante considerar, que no recopilamos información personal de MENORES DE EDAD, además de que la información puede ser utilizada para enviar promociones de nuestra empresa.

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